Objetivo del Puesto

Será el profesional encargado de acompañar a los clientes en el día a día en proyectos de Managed Services.

Responsabilidades

• Escuchar las necesidades del cliente y convertirlas en acciones válidas a realizar ya sea por su cuenta, equipo interno o externo.

• Generación de dashboard acorde a los KPI's o requerimientos de nuestros clientes en visualizadores como Google Data Studio, Datorama, Tableau o similares.

• Aprender y utilizar las mejores prácticas para clasificar datos de comportamientos de usuario en las herramientas y generar datos adicionales de categorías basados en estos mismos.

• Manipular, analizar e interpretar conjuntos de datos relacionados con el negocio.

• Cualquier otra función que la empresa considere relevante para el desarrollo y crecimiento del negocio.

• Certificarse continuamente de acuerdo al Career Path que se vaya creando.

Habilidades Requeridas

Buen trato con el cliente de forma verbal y escrita ,excelente vocabulario y ortografía en el idioma español e Inglés Creatividad, Trabajo en equipo, habilidades de comunicación, planificación y priorización. Resolución de problemas Capacidad analítica.

Conocimiento preferente

Google Analytics, herramientas de visualización: Google Datastudio, Tableau, Power BI.

Buena base en Marketing Digital.

Deseable conocimientos en: Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud, Oracle Marketing Cloud y/o Google Marketing Platform.

En Hexagon Data por ningún motivo aceptamos algún tipo de discriminación. Tratamos a las personas de forma equitativa y justa, somos incluyentes, respetuosos y ofrecemos igualdad de oportunidades laborales para cualquier postulante.