Martech Specialist (Salesforce Marketing Cloud)


Objetivo del Puesto

Martech Specialist (Salesforce Marketing Cloud) participarás, y liderarás las implementaciones de Marketing Cloud. Estarás encargado de la ejecución y el acompañamiento de las acciones de marketing, así como al trabajo de configurar y analizar la información que soporten nuestros servicios de Mercadotecnia Digital en la plataformas de Salesforce Marketing Cloud e Interaction Studio.

Esto aportará a nuestros clientes en la toma de decisiones, promoviendo a su vez una imagen positiva de la empresa de acuerdo con la estrategia corporativa.


Responsabilidades

Entre sus funciones más habituales, destacan:

  • Implementación, configuración, migración de datos y trabajar con integraciones como Marketing Cloud Connect en Salesforce Marketing Cloud, manejar requerimientos, diseño de solución y escribir Statements of Work (SOW).

  • Comunicar a los stakeholders del proyecto conceptos y resultados del proyecto.

  • Diseñar y entregar soluciones en Email Studio.

  • Diseñar e implementar journeys usando Email Studio, Mobile Studio, Automation Studio y Journey Builder.

  • Fuerte entendimiento de KPIs en marketing Digital, como email marketing, PPC, y otras métricas de conversión.

  • Experiencia en reporte y análisis de actividad de email usando reportes de Email Studio y Journey Builder.

  • (Deseable) buen uso de Analytics Builder, y Einstein Engagement.

  • Diseñar y/o construir integraciones entre Marketing Cloud y aplicaciones de 3rd party o fuentes de datos.

  • Conducir entrenamientos y activamente promover la adopción de Marketing Cloud.


Certificaciones Requeridas

Algunas de las siguientes:

  • Certificado como Salesforce Marketing Cloud Consultant.

  • Certificado como Salesforce Marketing Cloud Email Specialist.



Habilidades Requeridas

Trabajar con clientes en el diseño de Customer Journeys.

Experiencia con Marketing Cloud Studio & Builder, teniendo como los más importantes Email Studio, Content Builder, Journey Builder y Automation Studio, ideal Cloud Pages y Mobile Studio.

Conocimiento de lenguajes de programación para SFMC: AMPScript, HTML y CSS, SSJS y/o JavaScript, SQL (and experiencia en Query Studio).

Buen trato con el cliente de forma verbal y escrita.

Excelente vocabulario y ortografía en el idioma español e Inglés.

Creatividad Trabajo en equipo Habilidades de comunicación Planificación y priorización.

Resolución de problemas.

Esencial conocer el proceso de IP warming.



En Hexagon Data por ningún motivo aceptamos algún tipo de discriminación. Tratamos a las personas de forma equitativa y justa, somos incluyentes, respetuosos y ofrecemos igualdad de oportunidades laborales para cualquier postulante.